あかるい職場応援団
厚生労働省

ハラスメント対策研修動画

業種別カスタマーハラスメント対策研修動画

業種別カスタマーハラスメント対策企業マニュアル(スーパーマーケット業編)の作成にあわせ、マニュアルの内容及びカスタマーハラスメントに対応するための取組方法等を解説した研修動画を作成しました。カスタマーハラスメント対策の取組に是非ご活用ください。

スーパーマーケット業界におけるカスタマーハラスメント対策について[36:39]

【NEW!】スーパーマーケット業界におけるカスタマーハラスメント対策について

基調講演・資料(PDF)

研修動画・資料(PDF)

研修動画・資料(PDF)

職場におけるハラスメント対策研修動画

ハラスメント防止措置やハラスメントに関する効果的・効率的な相談対応や事実確認方法などに関する知識と理解を深めるため、
Ⅰ.職場におけるハラスメント対策(事業主向け)[46:27]
Ⅱ.職場におけるハラスメント対策(相談窓口担当者向け)[37:16]
Ⅲ.カスタマーハラスメント対策[34:11]
Ⅳ.就活ハラスメント対策[34:37]
Ⅴ-1.職場におけるハラスメント対策・基礎知識編(社労士向け)[59:21]
Ⅴ-2.職場におけるハラスメント対策・事例・判例紹介編(社労士向け)[1:11:50]
Ⅴ-3.職場におけるハラスメント対策・取組の意義・周辺知識編(社労士向け)[28:26]
の7種類の研修動画を作成しオンデマンドで配信しています。

職場での指導や勉強会等にてご活用ください。 (ダウンロードや加工はせずに、出典を明記した上 ストリーミングでご利用ください。)
なお、営利目的でのご使用はご遠慮ください。

Ⅰ.職場におけるハラスメント対策(事業主向け)

本研修動画は、ハラスメントの予防・解決に向けた取組の参考になりましたか

Ⅱ.職場におけるハラスメント対策(相談窓口担当者向け)

本研修動画は、ハラスメントの予防・解決に向けた取組の参考になりましたか

Ⅲ.カスタマーハラスメント対策(令和6年6月11日改訂)

本研修動画は、ハラスメントの予防・解決に向けた取組の参考になりましたか

Ⅳ.就活ハラスメント対策

本研修動画は、ハラスメントの予防・解決に向けた取組の参考になりましたか

Ⅴ-1.職場におけるハラスメント対策・基礎知識編(社労士向け)

Ⅴ-2.職場におけるハラスメント対策・事例・判例紹介編(社労士向け)

Ⅴ-3.職場におけるハラスメント対策・取組の意義・周辺知識編(社労士向け)